Primeiro você precisa acessar o site de suporte da VoiceTec, https://suporte.voicetec.com.br

Após acessar, basta preencher os campos de login e senha ja cadastrado antes, conforme figura abaixo: 

Após acessar, o sistema de chamado, basta clicar no link AJUDA, conforme figura abaixo: 

Pronto você acaba de  acessar a central de ajuda da VoiceTec, conforme figura abaixo: 

Pronto simples assim .....

Não hesite em nos contatar caso tiver dificuldades ao utilizar o serviço.